OBCHODNÍ PODMÍNKY
Sídlo firmy:
Blanka Bilíková - SafeArt
687 37 Polešovice 608
IČ: 41007620
DIČ: CZ6052091199
www.safeart.cz
kontaktní osoba: Miroslav Váňa, telefon: +420 775 775 991, e-mail: vana@safeart.cz
Provozovna: Blanka Bilíková - SafeArt, Lesní 25 , 695 03 Hodonín
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu vznikají mezi prodávajícím a kupujícím vzájemná práva a povinnosti.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až po jeho úplném zaplacení.
Vyplněním registračního formuláře či objednávky v rámci tohoto eShopu, dává kupující prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a nákupech. Prodávající garantuje, že neposkytuje osobní data kupujícího žádné třetí osobě.
OBJEDNÁVKA
Podmínkou pro naplnění platnosti internetové objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů uvedených v objednávkovém formuláři.
Potvrzení objednávky je kupujícímu zasláno obratem.
Objednávky vyřizujeme pouze v pracovních dnech (Po-Pá), dle našich provozních možností a otvírací doby naší kamenné prodejny :
Po, Út, Čt - 7:30 - 16:30, St - 7:30 - 17:00, Pá - 7:30 -15:00.
ZPŮSOB DODÁNÍ
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravních společností - obchodní balíky ( viz nabídka nákupního košíku ).
Ceny za odeslání balíku přepravních společností:
PPL - firemní balík ... 127,00 Kč včetně DPH
PPL - soukromý balík ... 139,00 Kč včetně DPH
ČESKÁ POŠTA - balík do ruky ... 199,00 včetně DPH
MOŽNOSTI PLATBY:
- dobírkou (platba při převzetí balíku)
- převodem na účet - bez poplatku (platba předem na náš účet - následné zaslání zboží)
- osobním odběrem - bez poplatku ( na naší provozovně )
V případě zaslání na dobírku účtujeme navíc doběrečné :
1 - 5 000,- Kč ... 35,00 Kč včetně DPH
5001 - 20 000,- Kč ... 65,00 Kč včetně DPH
20 001 - 50 000,- Kč ... 100,00 Kč včetně DPH
Přesnou cenovou relaci naleznete přímo v objednávkovém formuláři, kde si zvolíte variantu dle požadavků.
V objednávce je třeba označit 1) způsob doručení zboží
2) typ platby
(přesným označením obou údajů předejdete zbytečným průtahům při vyřizováním objednávky)
DODACÍ DOBA
Dodací lhůty jsou uvedeny v profilech konkrétního výrobku a odvíjejí se dle aktuální skladové dostupnosti (cca 3 - 21 dnů, není-li uvedeno jinak). U zakázkové výroby pracovních oděvů 4-6 týdnů.
Zboží, u kterého je uvedena dostupnost - SKLADEM - expedujeme do 2 pracovních dnů (týká se objednávek na dobírku). V případě, že dojde k náhlému vyprodání zásob, kupujícího neprodleně kontaktujeme.
CENY
Uváděné ceny jsou maloobchodní, bez DPH a dopravy a platí jen pro internetový prodej.
Po rozkliknutí dané položky je vždy zobrazena cena včetně DPH.
Zboží kde není uvedena cena, není skladem a v dané době není možno objednat. Pro bližší informace nás kontaktujte na e-mail vana@safeart.cz .
Velkoobchodní ceny dohodou - kontaktujte nás na e-mail vana @safeart.cz .
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Zboží zakoupené prostřednictvím e-shopu lze do 14-ti dnů od doručení kupujícímu vrátit bez udání důvodů.
Zboží doručte zpět prodávajícímu ( NE na dobírku!! ) .
Pro usnadnění dohledání podkladů pro vyřízení - NENÍ PODMÍNKOU - vyplňte prosím číslo dodacího listu, data nákupu a případně číslem bankovního účtu kupujícího, na který bude vrácena částka za zboží.
Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží dle § 1829 odst. 1 OZ musí prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě dotčené smlouvy získal, a to včetně např. dárků. Pokud to již není možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu a vrátit tak spotřebiteli takto sníženou kupní cenu dle § 1833 OZ.
Komentář: Spotřebitel dle ust. 1833 občanského zákoníku pouze odpovídá podnikateli za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Aby se spotřebitel obeznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží, měl by s ním nakládat a zkontrolovat je jen takovým způsobem, jaký by mu byl umožněn v prodejně "
Formulář ke stažení: odstoupení od smlouvy pdf nebo www.safeart.cz/60936/formulare/
Kupujícímu bude na uvedený účet vrácena cena za zboží spolu s náklady na dopravu zboží ke kupujícímu.
Výměna velikostí se řeší individuálně - dle aktuálních skladových zásob.
Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, budou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány pouze v počítačovém systému a budeme s nimi nakládat jako s chráněnými informacemi v souladu s platnými právními předpisy.
Pokud nám tedy svěříte své jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo a emailovou adresu, je ochrana Vámi zadaných údajů zajištěna v souladu s příslušnými právními předpisy (zejména zákonem č.101/2000 Sb.). Na Vaši žádost v e-mailové, nebo písemné formě však budou ze systému vymazány.
REKLAMACE A ZÁRUKA
Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
Případné reklamace vyřídíme individuální dohodou s kupujícím a v souladu s platným právním řádem.
Místo pro uplatnění reklamace: Blanka Bilíková - SafeArt, Lesní 25, 695 03 Hodonín
Odpovědnost za vady
Zboží zakoupené kupujícím musí mít požadovanou kvalitu a musí odpovídat závazným technickým normám. Za skryté vady, které má prodávané zboží při převzetí kupujícím, odpovídá prodávající.
U zboží již použitého prodávající neodpovídá za vady vzniklé nesprávným užíváním a opotřebením zboží. V případě zboží prodávaného se slevou prodávající neodpovídá za vady pro něž byla sleva sjednána.
Záruční doba
Zaruční doba na zakoupené zboží je 24 ( slovy dvacetčtyři ) měsíců ode dne převzetí zboží kupujícím. Pokud je na prodávaném zboží, na jeho obale nebo v návodu k němu přiloženém vyznačena lhůta použitelnosti, zaruční doba nekončí před uplynutím doby použitelnosti.
Reklamaci je nutno uplatnit ihned při zjištění vzniklé vady. Pokud bude kupující užívat zboží dále s vadou a tím zabrání okamžitému zjištění a následně odstranění vady, reklamace nebude uznána.
Právo na reklamaci zboží zaniká nebylo –li uplatněno v záruční době.
Uplatnění reklamace
Kupující má právo uplatnit reklamaci v místě, kde bylo zboží zakoupeno ( v otvírací době prodejny)
Místo pro uplatnění reklamace: Blanka Bilíková - SafeArt, Lesní 25, 695 03 Hodonín
Reklamaci převezme odpovědný vedoucí prodejny nebo jím pověřený pracovník.
Vyřízení reklamace na straně prodávajícího nesmí přesáhnout dobu 30ti ( slovy třiceti dnů ).
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ZE STRANY PRODÁVAJÍCÍHO
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
a) zboží se již nevyrábí nebo nedodává
b) výrazným způsobem se změnila cena dodavatele zboží
V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup.
Mimosoudní řešení sporů
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
EET - INFORMAČNÍ POVINOST POPLATNÍKA:
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce
online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
